大家好，我是心运软件。

在教育数字化转型的浪潮下，你是否也遇到过这样的困扰？

深夜11点，还有学生在问明天考试的重点，你一个个回复到手软？

同一个基础知识点，在三个班级里反复讲了六遍，嗓子冒烟？

想给学生做个性化辅导，却被繁杂的教务缠身，心有余而力不足？

别急，今天我们就来一场“AI实战”。我将手把手教你，如何利用AI工具（Coze扣子）和公众号，搭建一个名为“心运小助手”的智能答疑助手。

只要搞定这一步，你的公众号就能自动回答课程问题。让我们彻底解放生产力，把精力留给更有价值的教学设计！

01 为什么要给公众号接入AI大脑？

很多老师可能会问：这操作起来难吗？我们先来看看必要性。

效率瓶颈：大班教学或跨年级授课，重复性问题占用大量时间。

技术成熟：现在的AI大模型（如ChatGPT、豆包等）已经非常聪明，结合RAG（检索增强生成）技术，能让AI“记住”你的课件，回答不再胡说八道。

全天候服务：AI没有休息日，凌晨两点学生复习遇到困难，也能秒回解答。

一句话总结：让AI处理“是什么”的基础问题，老师专注于“怎么教”的深度引导。

02 实战搭建：“心运小助手”诞生记

我们将分三步走：搭智能体->灌知识库->连公众号。

第一步：创建智能体（Bot）

我们需要一个“AI老师”。这里以国内常用的AI智能体平台Coze（扣子）为例。

注册登录：访问 Coze.cn，用手机号注册账号。

创建Bot：点击「创建Bot」，命名为“心运小助手”。

 人设设定：这是灵魂所在。在“人设与回复逻辑”中，我们要给它立规矩，也可以给他添加自定义的开场白。如图所示：

第二步：给智能体装上“搜索插件”（让AI能联网）

提示词复制好之后，有一个关键步骤：给智能体添加“必应搜索”插件。

💡 为什么要加这个插件？

你的智能体目前只能靠知识库里的课件回答问题。但如果学生问了一个你课件里没讲到的新问题，AI就答不上来了。

装上搜索插件后，AI就可以“上网冲浪”，实时查询最新信息，然后结合搜索结果回答学生。知识库负责“讲你的课”，搜索插件负责“查外面的世界”，两者配合，万无一失！

1. 找到插件入口：在智能体编辑页面的中间区域，找到「技能」板块，点击「插件」右边的「+ 添加」按钮。

2. 选择搜索插件：在弹出的插件市场中，找到「必应搜索」插件，点击添加。也可以自己添加所需要的插件，如图所示：

3. 确认添加：添加完成后，这个插件会出现在你的「技能栏」中，说明已经成功装上了。这里我装了两个插件

⚠️注意：光是添加插件还不够，你需要在提示词里告诉AI“什么时候用插件”。好消息是——我刚才的那套提示词里，我已经在“技能2”和“技能3”中写好了调用规则（当知识库无法回答时，调用搜索插件），所以不需要额外配置啦！

第三步：注入灵魂——知识库（RAG技术）

这是最核心的一步。我们要把课件、教材PDF喂给AI，让它“学会”你的课程内容。

创建知识库：在Coze左侧菜单进入「知识库」→ 点击「创建知识库」。

2.上传资料：上传你的教学材料（PDF、DOCX、MD、TXT都可以）。

3.解析设置：

① 文档解析策略——选“精读”还是“速读”？

选项	怎么理解	优点	缺点	怎么选
精准解析	AI一个字一个字认真读，连插图、表格里的字都看	信息保留最完整，图表里的内容也能识别	处理速度慢一点	课件里有重要表格、代码截图、流程图 → 选这个
快速解析	AI只扫文字，图啊表啊直接跳过	速度快，省时间	会丢图标里的信息	课件全是纯文字，没有图表 → 选这个

💡 通俗理解：精准解析像“仔细研读”，快速解析像“快速浏览”。老师备课，推荐选精准解析。

② 分段策略——决定AI怎么把长文档“切”成小段

AI一次处理不了太长的内容，需要把文档切成小段再检索。有三种切法：

自动分段与清洗：AI自动识别换行、段落来切分，同时自动去掉多余空格、删掉网址。👉最省心，新手推荐！

自定义分段：你自己设定规则。比如“看到句号就切”、“每段最多800字”。👉 适合有特殊要求的老师。

按层级分段：按照文档的标题（第1章、1.1节）来切分，保留树状结构。👉如果你的课件有清晰的标题大纲，选这个效果最好！

📌 新手推荐组合：精准解析 + 自动分段与清洗。

4.关联到智能体：

回到智能体编排页面 → 在「知识」区域点击「添加」→ 选择刚创建的知识库

调用方式：选择「自动调用」（这样每次问答都会自动检索知识库）

知识库关联成功后，先别急着发布，咱们先测试一下，确保AI真的“学会”了你的课件。

在右侧的对话预览区，输入一个你课件里独有的问题，比如：

“什么是Vibe Coding？”

第四步：接入公众号，打通任督二脉

智能体搭好了，怎么让学生用上？通过公众号！

1. 获取公众号AppID：登录 开发者平台 复制「开发者ID(AppID)」

2. Coze端配置：

在Coze智能体页面点击「发布」

选择「微信公众号（订阅号）」

粘贴AppID，点击「保存」

最终效果展示

📌 文末福利：完整资料包免费领

如果你也想快速上手，我们已经为你准备好了搭建“心运小助手”所需的全套资料，包括：

✅ 可直接复制的「人设与回复逻辑」提示词

✅ Coze知识库解析设置截图指南

✅ 文中的vibe coding知识库，也是一个很好的vibe coding学习资料

领取方式：

👉 点击关注，后台私信在对话框回复关键词：【智能助手】即可自动获取资料包。

心运软件

心之所向，运之所至。 用心做软件，用AI创未来。 「心运软件」致力于分享： 实用的软件开发经验 前沿的AI知识与应用 技术背后的思考与方法 关注我，一起成长，一起创造。