我观察了身边的人用 AI,大致可以分成三个层级。

第一层:把 AI 当聊天框

打开 ChatGPT , Claude ,Deepseek,Kimi,豆包的对话框,直接跟它聊天,让它帮你解决问题。你问一句,它答一句。写文案、翻译、总结文章,都在一个聊天框里完成。这是最普遍的状态。AI 是个顾问,动嘴不动手。

第二层:开始使用 Agent 平台

你不只是跟 AI 聊天了,而是通过一个中介,让它帮你干活。你跟中介说个目标,中介在后台自己查资料、调工具、检查结果,最后把成品交给你。你从“提问者”变成了“发包方”。

第三层:使用中央调度系统

比如 OpenClaw、WorkBuddy 这种,调度一群 AI 帮你干活。这已经不是雇一个中介了,是雇了一个项目经理。项目经理自己拆任务,分配给下面专门写代码的、专门搜资料的、专门验收的专家 Agent,最后给你交付成品。你只需要定方向、验结果。

大部分人在第一层,少部分人在第二层,第三层。

那 Agent 到底是什么?中介怎么干活的?专家团又是什么?我琢磨了很久,才有了下面这些想法。

以下是个人的理解,以最通俗易懂的方式解释,有些解释可能不是特别专业,大家重在理解什么是 Agent 就行。

01 AI 一开始就是个聊天框

最开始的 AI,就是个 Chatbot。

你跟它打字说话,它理解你的意思,然后给你回复。你问一句,它答一句。你继续追问,它继续回答。就这么简单。

这时候的 AI 不能干活,不能联网查东西,不能操作电脑,不能调工具。它就是个聊天的对象,像个顾问,你问它啥,它给你出出主意。但真正要动手做的事,还是得你自己来。

后来 Chatbot 开始升级了。它能联网搜索了,能读文件了,能写代码了,上下文窗口也越来越大。还加上了思考模式,让它在回答之前先自己琢磨一下。

这时候的 Chatbot,其实已经在向 Agent 的方向走了。它不再只是动嘴,开始能动手了。

02 Agent 就是中介

Agent 是什么?我的理解很简单:Agent这个词是代理意思,换种说法 就是中介。

以前我们是直接跟大模型对话。你一句,我一句。大模型只有嘴,没有手。

现在不一样了。我们不是直接跟大模型说话了,我们是跟 Agent 这个中介说话。

你跟中介说一个目标,比如“帮我调研某某的竞品,写份报告,以下是我的需求”。然后你就不用管了,坐沙发上等着就行。

中介在后台干嘛呢?

  • 第一步 它转身去问大模型:“客户要调研某某的竞品,需要什么信息?这是需求”。
  • 第二步 大模型说:“我需要竞品 A 和 B 的最新定价。”
  • 第三步 中介自己上网搜,搜到一堆资料。
  • 第四步 中介把资料整理好,又去找大模型:“给你资料,开始分析。”
  • 第五步 大模型分析完了,给出结论。
  • 第六步 中介拿着结论,去找另一个专门写报告的大模型:“帮我写成报告。”
  • 第七步 中介拿到报告,自己先检查一遍,格式不对的改一下,逻辑漏洞的补一下。
  • 最后 中介把成品递给你:“老板,报告写好了。”

从头到尾,你只跟中介说了一句话。中介在后台跟大模型来回沟通了七八次。

Agent 这个中介,把大模型从“只能聊天”变成了“能干活的工具”。

03 Agent 本身就是一套 Harness

那这个中介到底是什么?它本质上就是一套 Harness (挽具)。

大模型是那匹马。它只有脑子和嘴,没有手,没有记性,不会自己规划步骤。

Agent 就是套在马身上的缰绳、马鞍、马镫。它告诉马往哪走、什么时候停、什么时候加速。

它给马装上工具,让马不仅能想能说,还能查、能算、能写、能验证。

Agent = 大模型 + Harness

模型是引擎,Harness 是整车的控制系统。

没有 Harness,大模型只是一个会聊天的脑子。有了 Harness,它才能变成一个能干活、能闭环、能自我修正的执行者。

同一个大模型,套上不同的 Agent(不同的挽具),就会变成完全不同的工具。

  • 套上 Claude Code 的挽具,它就是个编程助手。
  • 套上 ChatGPT 的挽具,它就是个通用聊天工具。
  • 套上你自己写的挽具,它就是你专属的私人助理。

模型没变,变的是挽具。

那这套 Harness 到底由什么组成?

我把它总结成了一个公式:

Agent 的

Harness = 多次请求提示词 + 上下文的记忆系统 + 工具集合

工具集合包括 Skill、CLI、MCP。

这三个组件,就是挽具的全部家当。

多次请求提示词

这是挽具的“运行节奏”。它决定了 Agent 怎么拆任务、什么时候调工具、什么时候检查结果。不是一次性丢给大模型,而是一步一步来。

上下文的记忆系统

这是挽具的“信息管道”。负责记住每一步的结果,把关键信息装进新的上下文喂给大模型,同时对抗中段遗忘和上下文污染。

工具集合(Skill、CLI、MCP)

这是挽具的“执行手臂”。Skill 是自动化流程模组,MCP 是标准化外部服务接口,CLI 是兜底的命令行。

没有工具,Agent 就只能动嘴不能动手。三样东西组合在一起,就是一套完整的挽具。套上它,大模型这匹马才能稳定地跑完全程。下面我们一个个拆开看。

04 组件一:多次请求提示词

中介为什么能搞定复杂任务?靠的就是 Harness 里的第一个组件: 多次请求 。

单次请求就像让一个人看了一眼问题就必须马上给出完整答案,中间不能查资料、不能验算、不能修改。复杂任务这样搞,质量一定差。

中介的做法不一样。它把一个大任务拆成多个小步骤,每一步都单独跟大模型沟通一次:

  • 第一次 理解目标,拆任务。
  • 第二次 问大模型需要什么信息,然后去搜。
  • 第三次 把搜到的信息喂给大模型,让它分析。
  • 第四次 把分析结果给大模型,让它写报告。
  • 第五次 检查报告,有问题就再改一轮。

每一轮的结果都被装进新的上下文,喂给模型再思考。这就是“结果回传”的自动化版本。不用你手动去喂,中介自己就循环起来了。

中介还有一个聪明的地方:

它不会一次性把所有信息都塞给大模型。一次性全塞进去,大模型反而不知道该关注什么,容易跑偏。中介的做法是渐进式披露,每一步只给大模型看它当前需要的东西。

搜索时只看搜索结果,写代码时只看代码需求,验收时只看验收标准。信息是一层一层打开的,大模型每一步的注意力都很聚焦。

多次请求是手段,渐进式披露是策略,Skill 的完整执行是目的。

也就是你要使用 Skill,除了选大模型之外,还需要选对应合适的 Agent 工具。

05 组件二:上下文的记忆系统

AI 的记忆是有限的。对话越长,它越不可能每一句话都平等记住。尤其在长对话里,它容易记住开头和结尾,忽略中间。

Agent 的 Harness 里专门有一套机制来管这个事。这就是公式里的第二个组件: 上下文的记忆系统 。

这套系统做三件事:

  • 第一,记住关键信息。
  • 每完成一步,把重要的结论、数据、用户偏好记录下来,装进新的上下文里。
  • 第二,对抗中段遗忘。
  • 对话长了,把关键约束重新提到前面来,或者让大模型先做总结再开新窗口继续。
  • 第三,防止上下文污染。
  • 不相关的东西不塞进去,只给大模型看当前这一步需要的材料。

所以你不能指望 AI 自己管好所有信息,Harness 要替它管。这就是公式里“上下文的记忆系统”的价值。信息管道越干净,大模型的判断越稳定。

要避免 Agent 出现幻觉,就要警惕上下文污染的问题。

06 组件三:工具集合——调工具之前先“握手”

中介工具箱里最常用的三种装备,就是 Skill 、 MCP 和 CLI 。

但中介调用 MCP 工具之前,不是上来就直接用的。它要先跟 MCP 服务端走一个“互相认识”的流程。这个流程刚好也是三步,可以理解成应用层的“三次握手”:

  • 第一步,中介自报家门。
  • 中介先发一个请求给 MCP 服务端,告诉对方自己支持的协议版本、有哪些能力。(以 JSON-RPC 协议)
  • 第二步,服务端亮底牌。
  • MCP 服务端收到后,返回自己的信息,确认协议版本,并列出自己能提供什么工具和资源,比如能访问数据库、能读网页内容。
  • 第三步,中介确认,握手完成。
  • 中介收到服务端的底牌后,再发一个确认通知过去,说“我知道你能干什么了,我也准备好了”。到此握手结束,双方正式开始干活。

这个过程跟网络层的 TCP 三次握手不一样。TCP 的三次握手是为了建立网络连接,发生在底层。MCP 的握手发生在应用层,目的是强制双方在干活之前先把能力对齐。

TCP 管连通,MCP 管能力。

中介知道服务端能干什么,服务端也知道中介要按什么标准来,后面才不会出乱子。

这其实也印证了 Harness 工程的思路:好的控制系统,不仅要管“怎么干”,还要管“干之前先把规矩定清楚”。

07 握手之后,怎么干活?

握手成功之后,Agent 和 MCP 服务端就进入了正式的干活阶段。这个过程就是“多次请求”和“结果回传”在工具调用中的具体体现。

整个过程可以概括为三步循环: 下指令 → 去执行 → 看结果 。

  • 第一步,下指令。
  • 当大模型判断需要调用某个 MCP 工具时,Agent 就向 MCP 服务端发一个请求,里面写清楚要调哪个工具、参数是什么。比如要查天气,就告诉它“调 get_weather,城市是北京”。
  • 第二步,去执行。
  • MCP 服务端收到指令后,就开始干自己的活。它可能会去访问数据库、调第三方 API、或者做计算。这个过程对 Agent 来说是个黑盒,Agent 只需要等结果。
  • 第三步,看结果。
  • 服务端执行完毕后,把结果封装好返回给 Agent。结果里有两样东西:一个是 content,就是实实在在的数据,比如天气信息、数据库查询结果。另一个是 isError,告诉 Agent 这次调用有没有出错。

使用 MCP 也要注意安全问题,因为你并不清楚对方在黑箱子中做了什么,比如说对方在黑箱子中把你的数据同步到对方的邮箱中。

Agent 根据结果判断下一步是继续推进,还是处理报错。

拿到结果后,Agent 就完成了我们之前说的关键步骤:结果回传。它把这个结果装进新的上下文,再次发给大模型。

大模型读一遍结果,然后回答你的问题,或者判断要不要再调一次工具,重复这个循环,直到把事情办妥。

这整个过程,正好印证了 Harness 公式里的三个组件如何协同工作:多次请求是运行节奏,记忆系统负责把结果装进上下文,MCP 工具负责实际执行。

08 Skill 怎么“包含”MCP?

那 Skill 和 MCP 到底是什么关系?Skill 里怎么包含 MCP?

Skill 包含 MCP,不是通过代码调用,而是通过配置声明,然后由 Agent 框架在运行时自动集成。

整个过程分五步走:

  • 第一步,Skill 声明自己要用的 MCP 服务。
  • 在 Skill 的配置文件里,它会写清楚自己需要哪些 MCP 服务,比如要一个能查天气的服务。
  • 第二步,Agent 框架启动时加载 MCP 服务。
  • 当你启动这个 Skill 时,Agent 框架会读配置,然后按照声明去启动对应的 MCP 服务端。启动过程中走一遍我们刚说的“三次握手”。
  • 第三步,MCP 工具被自动注入到大模型的上下文里。
  • 握手成功后,Agent 框架拿到了 MCP 服务端提供的工具清单,比如 get_weather、get_forecast 这些。然后框架把这些工具的描述,自动加入到发给大模型的工具定义里。这一步对 Skill 来说是完全透明的。
  • 第四步,大模型决策,触发 Function Calling。
  • 当任务需要查天气时,大模型看到上下文里有 get_weather 这个工具,就按 Function Calling 的格式输出一个调用指令,告诉 Agent 框架:“帮我调 get_weather,参数是 city: Beijing。”
  • 第五步,Agent 框架通过 MCP 协议执行调用。
  • Agent 框架接收到大模型的指令后,不是自己去直接调天气 API,而是通过 MCP 协议,把这个指令发给 MCP 服务端。服务端执行完,把结果返回给框架,框架再喂回给大模型。

所以整个链路是:

Skill 声明依赖 → Agent 框架加载 MCP 服务并握手 → MCP 工具注入大模型上下文 → 大模型通过 Function Calling 决定调用 → Agent 框架通过 MCP 协议执行 → 结果回传给大模型

三个东西各司其职:Skill 管“我要用什么”,Function Calling 管“现在该用哪个”,MCP 协议管“怎么去执行”。

也就是为什么有人说,未来 Skill “走天下”,因为 Skill 中可以包含 MCP,也可以包含部分上下文记忆。

09 Skill、MCP、CLI 三者的区别

Harness 公式里的工具集合,就是这三样东西。它们到底有什么区别?

我们再用这个比喻,从五个维度拆开细看:

CLI:中介自己动手

CLI 是中介自己动手,直接去敲电脑命令行。它的颗粒度最细,一条命令就是一个操作。操作系统或已安装软件自带的命令,中介拿起来就能用。大模型通过 Function Calling 决定要执行什么命令,Agent 框架直接在终端里跑。

MCP:外部专业服务商

MCP 是中介打电话给一个外部专业服务商,按标准协议下单。它的颗粒度居中,一个 MCP 服务端可以提供多个工具。这些服务端可以是第三方提供的,也可以自己搭建。

Skill:操作手册

Skill 是中介手里的一本操作手册,里面写好了“遇到什么情况,该做什么事”。它的颗粒度最粗,一个 Skill 就是一个完整的任务流程,用户或开发者预先编写好。

三者的层级关系也很好记:

Skill 是最高层级的指挥官,管流程;

MCP 是标准化服务接口,管外部服务;

CLI 是兜底的万能胶,管计算机本身。

所以三者的关系可以总结为: Skill 是任务层的挽具,MCP 是工具层的标准化插头,CLI 是兜底的万能胶。

在 Agent 所有的工具中,CLI 终端的数据是最快的。

CLI > MCP > Skill

原因很简单:流程最短,中间环节最少。

CLI

中介自己站起来,走到电脑前,敲一行命令,回车,结果就出来了。全程就一步。

MCP

中介拿起电话,打给外部服务商,先说“我要查天气,城市是北京”,服务商那边处理完,再把结果报回来。中间多了一层通信。

Skill

中介翻开操作手册,按手册写的步骤,第一步干嘛,第二步干嘛,每一步可能还要调 CLI 或 MCP。流程更长。

CLI 是直接在本机执行,没有网络延迟,没有协议握手,没有额外的通信开销。一条 curl 命令下去,结果马上就回来了。

但是 CLI 虽然快,但是不稳,因为直接 CLI 在终端执行,一旦遇到危险命令,就可能有严重的后果,比如删了你的内容。

使用 MCP 就多了一个“外部服务商”,就相对 CLI 更稳些。

所以得靠优秀的 Agent 平台,基于里面的 Harness 工具,避免出现问题。

飞书在 3 月,公开了官方 CLI。它是为 Agent 而生的 CLI。

官方仓库:https://github.com/larksuite/cli

飞书 CLI 内置 200 多条命令,覆盖了消息、文档、表格等 17 个核心业务,Agent 调用它能省去中间环节,让真实任务跑起来。

如果官方有提供 CLI,并且 CLI 可以解决,优先走 CLI 方式。它是最快,最省,最安全,最稳的方式。

通过数据了解到,相同的处理,MCP 消耗的 Tokens 是 CLI 的 4 到 32 倍。

10 两件事正在同时发生

好玩的地方在于,Chatbot 和 Agent 正在互相靠拢。

一边是 Chatbot 在长“手”和长“脑”,越来越能干。

另一边是 Agent 在学“说话”,本来它是在后台自己跑的,现在为了面向大众用户,把界面又做回了聊天框的样子。

所以你看到的产品,比如现在的 ChatGPT、Claude,已经很难说它到底是 Chatbot 还是 Agent 了。它是个融合体。

所以严格来讲,我的结论是:

Chatbot 本身就是一个 Agent 工具。

Agent 是带有 Chatbot 界面、更集成、可以真正干活的工具。

两者不是两种东西,而是在一条能力光谱上。Chatbot 是起点,Agent 是更高阶的形态。区别就在于自动化程度和能不能自己推着任务往前走。

11 用好 AI,核心是你能不能说清楚问题

很多人以为用 AI 用得好不好,看的是 AI 模型有多强。

其实不是。

更关键的是: 你给 AI 的问题够不够清楚。

AI 是放大器。

你想得清楚,它就能把你的思路放大成更好的方案。

你想得模糊,它就放大这种模糊,给你一堆看起来有道理但没法用的废话。

举个最简单的例子:

你只跟 AI 说“帮我想想怎么发展”,它只能给你泛泛的职业建议。

但如果你说:“我在杭州做了三年运营,手上有个 500 人的活跃社群,想在三个月内通过兼职月入 3000 块。帮我分析三个最可行的方向,每个方向要讲清楚启动成本、风险和第一步具体怎么做。”

它就能给你真正有用的东西。

这就是我一直说的:AI 像一匹马,你是骑手。马有力气跑得快,但它不知道你要去哪里。你不拉缰绳,它就乱跑。你拉对方向,它才能带你到目的地。

12 别光让它说好听的

AI 有个毛病,喜欢顺着你说,让你开心。这叫“讨好偏见”。

你说往东,它说东边好。你说往西,它也说西边有价值。你问它有什么问题,它只挑不痛不痒的小毛病。

另一个毛病是“幻觉”,就是它不知道的时候不会说“不知道”,而是编一个听起来很真的答案。最吓人的是,它说真话和说假话的时候,语气一样自信。

所以我的习惯是:

  • 主动让它反驳我,问我哪里想错了。
  • 让它列出方案中最可能失败的地方。
  • 重要的结论,用另一个模型或另一个对话窗口再问一次,这叫交叉验证。
  • 凡是具体数字、事实、引用,都默认需要核实。

所以用好 AI,就是选择合适的大模型,以及合适的 Agent 工具。

除此之外,你得学会提问,内容越具体,指代越明确,AI 回答的效果就越好,出现幻觉就越少。

写Skill别急着动手,先问自己这四个问题

跟AI说话总翻车?因为你不懂它"读"东西的方式

13 多 Agent 团队:一个人管不过来就组团

当任务太复杂的时候,一个中介搞不定,那就组团。

这就是使用 AI 的第三层级:中央调度系统。

像 OpenClaw、WorkBuddy 这种,就是一个项目经理,负责调度一群专家 Agent 帮你干活。

主 Agent 不自己干活,负责拆任务、调度专家、检查结果。每个专家 Agent 都有自己独立的 Harness 和专属工具,比如专门写代码的、专门搜索的、专门验收的。

那专家 Agent 的 Harness 跟主 Agent 有什么不同?其实公式是一样的,都是“多次请求提示词 + 记忆系统 + 工具集合”,但各自的分工不一样:

主 Agent 的 Harness

管“做什么”和“为什么做”。它的多次请求侧重于拆任务和调度,它的工具集合里主要是 Skill 这种操作手册。

专家 Agent 的 Harness

管“怎么做”。它的多次请求侧重于执行具体任务,它的工具集合里挂着专属的 MCP 服务或 CLI 命令。

这是一个层级挽具结构。每个 Agent 都有自己的三件套,各管一摊。

14 厂商下场做工具,适配度最高

这里还有一个很有意思的点。

Agent 工具内设的提示词,就是针对特定模型做的 Harness。

而厂商自己做的 Agent 工具,适配度通常是最高的。

因为厂商最清楚自家模型的脾气、长处和短板,就像马的驯养师亲手为它量身打造鞍具。

所以结论是: 大模型是引擎,Agent 工具是控制系统,Skill 是加装的自动化程序。 引擎制造商亲自调校的系统,匹配度最高。

如果你用 Claude 模型,就直接用 Claude Code 官方的 Agent 工具,效果是最好的。

但是你用别的模型,是不是选用 Claude 的 Agent 工具,就不是特别重要了。

15 最终的理解

我对 AI 的认知,最后可以归结成三句话:

Agent 就是中介。它把大模型从“只能聊天”变成了“能干活的工具”。

Agent 的 Harness = 多次请求提示词 + 上下文的记忆系统 + 工具集合(Skill、CLI、MCP)。

  • 你负责判断方向,AI 负责放大执行。

具体工具会更新换代,但思考问题的能力、管理上下文的方法、搭建挽具的思维,这些是永远可以带走的。

不用焦虑不会某个具体工具怎么办。术会过时,道能迁移。

使用AI干活其实就是,选择合适的模型,选择合适的agent工具,搭建属于自己习惯的缰绳工具。

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